門診住院自助服務在醫院中可在不增加人力的情況下增加了對外服務窗口，將極大的緩解病人排隊難的實際問題，方便病人就診、增加病人滿意度服務，對提高醫院的管理質量、降低醫院的管理成本，推動醫院的信息化建設。
門診住院自助服務流程：
1、醫院通過院內就診卡、銀聯卡等方式，實現門（急）診、住院范圍內患者就診流程的“一卡通”模式；
2、通過門診電子病歷建設，取消紙質病歷本，實現門、急診患者就診信息的電子化和數據化；
3、通過構建預約掛號平臺，實現門診全程分時段預約就診服務流程；
4、通過自助設備減少患者排隊等候時間，有效分流在服務窗口擁擠的患者群；
5、通過患者就診一卡通管理，實現門診、住院、體檢患者就診信息互通。
本產品致力于進行醫院門診就診流程再造，有效縮短患者就診的無效等候時間，確保門診醫療服務的標準化和實效性，提高患者對醫院的信任度和滿意度。
提高醫療服務質量一直都是衛生部比較重視的方面，改善患者的就醫體驗以及就醫流程的優化工作，從而方便患者就醫,而開展“先診療，后結算”新型付費模式試點工作，在尊重患者診療服務付費習慣的同時繼續為群眾提供比較傳統的一些付費方式?？蓛灮歪t服務流程，減少患者排隊次數，縮短就醫的時間，進一步改善門急診診療秩序,讓群眾切實看得到、摸的著、感受到深化醫改帶來的好處。
銀醫一卡通基本原則是患者，醫院和銀行多方互贏的局面，系統的建設需要考慮方便患者并且確實解決了患者多種就診問題，特別是排隊問題。而對于醫院來說就是緩解門診護士繁瑣任務、工作量大的問題，可以為患者提供更好的用戶體驗的診療服務。
對銀行的好處主要有：
1、開立醫院賬戶，建立銀醫合作基礎
建設銀醫通系統，主要服務用戶支付的各個環節，醫院將在銀行開設賬號，實現銀行與醫院合作基礎。已有合作醫院，合作基礎將進一步鞏固，從未合作的醫院，可以實現醫院合作破冰。
醫院開立的賬戶可以是基本戶、也可以是一般戶，不影響銀醫通建設，銀行可以根據實際需求和情況，自行爭取。
2、吸納醫院營收，實現大規模攬儲
醫院窗口、自助設備、互聯網醫院和第三方等各個服務渠道的電子支付資金，都將歸集到醫院設立在銀行的賬戶中，包括銀行卡、微信、支付寶等支付方式，醫院除現金外所有的營業收入都將被銀行吸納，從而實現大規模攬儲目標。
3、沉淀醫院資金，產生資金時間收益
醫院沉淀在銀行賬戶的資金，通過協商一致的沉淀時間，可以產生對應的時間收益，用于銀行發放貸款、調蓄資金等用途，從而產生巨量的時間收益。
4、提供優質服務，提升銀行影響力
銀行通過銀醫通業務，可以為用戶提供便捷化就醫服務，同時可以建設本行的特色銀醫服務，在用戶心中確立良好的社會服務形象，提升銀行影響力。通過醫院這一稀缺資源發展特色業務。
給醫院帶來的好處：
? ? （1）減輕醫院就診工作量，提高就診效率，緩解三長一短問題；
? ? （2）降低醫院運營成本，提高服務水平；
? ? （3）改善就診體驗，提高就診滿意度，和睦醫患關系。
?
給患者帶來的好處：
? ? （1）真正讓患者享受到“掛號、分診、處方、付費、住院”就診流程的“一條龍”優化自助服務；
? ? （2）改善就診體驗，提高滿意度，和睦醫患關系。
產品功能詳解：
（1）發卡：支持診療卡自助發放功能，支持補發卡操作；
（2）銀行卡/現金充值：支持通過銀行卡或現金向診療卡進行充值；銀行卡充值分為支持合作銀行的本行卡和支持銀聯他行卡兩大類，可根據實際需求進行連接；
（3）繳費：支持通過銀行卡或現金進行繳費操作；銀行卡繳費分為支持合作銀行的本行卡和支持銀聯他行卡兩大類，根據實際需求進行連接；
（4）查詢：支持對診療卡內余額等信息進行查詢，醫院信息查詢；
（5）掛號：支持自助選擇科室醫生進行掛號；
（6）預約掛號/取號：支持預約掛號，支持在自助設備上進行取號操作；
（7）廣告宣傳：支持增加廣告屏實現廣告宣傳播放功能；
（8）居民健康卡受理：支持居民健康卡的受理；
（9）社?？ㄊ芾恚褐С稚绫？ǖ氖芾?；
（10）實名制建卡：支持二代證實名制注冊建卡。
? ? ? ?我們的優勢：
1、在醫院，所有非診療環節實現患者自助服務，方便患者掛號、繳費、取診療報告。
2、自助入院、自助出院功能，患者可以借助自助機自行辦理出入院手續。
3、根據醫院需求，系統軟硬件個性化量身定制。
4、系統采用CA數字簽名，支持微信支付寶支付，支持電子膠片。
5、整機提供終身維護，派遣一名以上工程師常駐醫院。
6、保證7*24小時電話技術支持，工作時間常駐工程師15分鐘內到達故障現場。
7、完善的培訓指導，保障醫護人員及患者充分掌握系統的操作和使用。
門診住院自助服務的功能：
1、發卡注冊：診療卡發放、銀行卡簽約、綁定、身份證注冊、電子居民健康卡發放等；
2、掛號：當日掛號、分時段掛號、預約掛號、取號等；
3、充值：銀行卡充值、現金充值、掃碼支付等；
4、繳費：診療卡扣費、銀行卡繳費、掃碼支付、醫保等；
5、打印：報告單打印、處方打印、病歷本打印、清單打印等；
6、查詢：醫院介紹、科室介紹、醫生介紹、藥品查詢等。
